Mar 12, 2023
Accesso remoto e monitoraggio chiave per le operazioni di stampa di CMO
While many manufacturers are hesitant to dive into remote capabilities with
Mentre molti produttori sono riluttanti ad approfondire le funzionalità remote con i loro partner OEM, noleggiando tutte le apparecchiature di stampa, questo CMO nutraceutico è motivato a sfruttare appieno la tecnologia.
Ion Labs è un produttore a contratto chiavi in mano (CMO) a servizio completo di prodotti nutraceutici. Le capacità e le categorie di attrezzature comuni presso lo stabilimento di Largo, in Florida, includono miscelazione, incapsulamento, compresse, rivestimento, imballaggio per polveri/dosi solide, imballaggio secondario e astucciamento, insieme a blister, incapsulamento di liquidi, stick pack e caramelle gommose.
"Siamo un produttore a contratto molto scalabile con una vasta gamma di capacità che ci richiedono di essere flessibili con le nostre apparecchiature", afferma Matt Keib, vicepresidente senior delle operazioni presso Ion Labs. "Abbiamo capacità di miscelazione, capacità di attrezzature e capacità di confezionamento che ci consentono di essere efficienti e ottimali, sia per un MOQ di 5.000 bottiglie, fino a 100.000 bottiglie o più." Stampante Videojet che applica inchiostro a una bottiglia.
In particolare, Ion Labs è uno dei primi ad adottare e sostenere l'accesso remoto e il monitoraggio remoto in collaborazione con i suoi fornitori OEM. Anche nella fase finale della pandemia, dopo aver visto in prima linea il deposito di tecnologie remote, sentiamo ancora spesso parlare del divario IT/OT e delle difficoltà che gli operatori incontrano nel convincere la leadership IT e aziendale dei meriti della tecnologia di accesso remoto. Ma Ion Labs prende la strada opposta. L'azienda è sempre alla ricerca di apparecchiature da collegare in rete e monitorare da remoto per comprendere meglio la manutenzione predittiva e le ore di utilizzo.
"È un'intera filosofia. Vogliamo che qualsiasi nuova attrezzatura che introduciamo nello stabilimento disponga di funzionalità di monitoraggio e reporting remoto, invece di avere un meccanico che registra manualmente le ore o ispeziona l'attrezzatura per vedere come funziona", afferma Keib. "Ora, uno dei punti decisionali critici per noi con gli OEM è se hanno la capacità di accedere in remoto, monitorare le apparecchiature e fornire informazioni in tempo reale, utilizzando il cloud o la piattaforma proprietaria."
Anche tra i CPG e i CM&P all’avanguardia che puntano sull’accesso remoto, la questione di chi possiede e gestisce i dati spesso rimane spinosa. Molte aziende cercano di gestire i propri dati, rivolgendosi all'OEM solo in caso di emergenza. Ancora una volta, Ion Labs è l'eccezione. Utilizza felicemente le piattaforme dei suoi OEM e consente loro di gestire i dati. Non sta sviluppando una propria piattaforma interna per le apparecchiature. Né Keib lo vuole. Preferisce concentrarsi sulle competenze chiave della produzione e del confezionamento di prodotti nutraceutici.
"Non abbiamo tutti gli esperti interni su tutte le attrezzature di cui disponiamo", afferma Keib. "Per far funzionare l'apparecchiatura nel modo più efficiente possibile e per ottenere il massimo da essa, abbiamo bisogno dell'aiuto di esperti. E se stiamo risolvendo un problema o se si verifica un errore, il modo migliore per farlo è quello di risolvere rapidamente connettersi, tramite un portale controllato dal nostro IT, in modo da poterli accedere in remoto o monitorare continuamente. Penso che sia necessario disporre di un reparto IT forte che sappia come comprendere il rischio e creare le misure di sicurezza corrette per gestirlo ."
Avere 11 diverse linee di confezionamento di prodotti finiti in una struttura comporta un gran numero di apparecchiature collegate. Una categoria di apparecchiature che appare su ogni linea e che trarrà maggiori vantaggi dal monitoraggio remoto è la codifica e la marcatura.
Anche se stampanti diverse eseguono attività diverse su substrati diversi e formati di confezione diversi, Keib e Ion Labs evitano comunque il potenziale problema di operazioni frammentarie su macchine da stampa diverse, di età, tecnologie e interfacce diverse. Ion Labs si è standardizzata attorno a Videojet e ora ha un contratto di locazione con l'azienda per mantenere aggiornate e manutenute tutte le 11 unità di stampa.
"Tutte le nostre unità sono completamente revisionate, inclusa tutta la nostra manutenzione preventiva, e per qualsiasi tipo di risoluzione dei problemi o guasti, utilizziamo i loro servizi per questo", afferma Keib. "Ci siamo allineati con un OEM per la stampa sui nostri materiali e abbiamo stipulato un contratto a lungo termine con loro per quanto riguarda il servizio. Prima acquistavamo Videojet, ma ora le noleggiamo. E ogni due anni , li aggiorniamo semplicemente a un modello più recente. Ci siamo standardizzati su Videojet solo per il servizio, la semplicità dell'attrezzatura e la capacità di ottenere una stampa di buona qualità sul nostro materiale."